Titre professionnel
CHARGÉ D’ACCUEIL TOURISTIQUE ET DE LOISIRS (TP CATL)

niveau de diplôme

4 (Bac)

Durée de la formation

10 mois à temps complet

Rythme d'alternance

2 jours en formation
3 jours en entreprise
(en fonction du lieu de formation)

Volume horaire

476h de formation multimodale
Voir le détail des heures de formation multimodale dans le calendrier de formation

Code RNCP : 37396
Nom du certificateur : Ministère du travail, du plein emploi et de l’insertion
Date d’échéance de l’enregistrement : 01-08-2028

Date de publication au JO : 

Date de mise à jour : 10/07/2026

Objectifs de formation

Le TP Chargé d’Accueil Touristique et de Loisirs est une certification professionnelle qui permet d’acquérir les compétences nécessaires pour accueillir, informer, orienter et conseiller les visiteurs, vendre des prestations touristiques et contribuer à l’organisation d’événements. Il atteste que son titulaire maîtrise les aptitudes et connaissances permettant d’exercer le métier de chargé d’accueil touristique et de loisirs.

100%

Dernier taux d’insertion connu dans l’emploi pour la promotion 2024

31%

Taux de réussite pour
la promotion
de 2024/2025

Le pourcentage du taux de réussite est le ratio entre les candidat(e² total de candidat(e)s présenté(e)s.

compétences acquises - TP CATL

Gérer une relation clientèle sur une destination et/ou un lieu
touristique :

1. Accompagner la clientèle lors d’une réservation ou l’achat de
prestation touristique en ligne
2. Accueillir, informer et orienter des visiteurs en français et en anglais
3. Organiser les données touristiques et diffuser de l’information sur
différents supports

Assister la clientèle sur des prestations touristiques et de
loisirs :

4. Conseiller et vendre des prestations touristiques et de loisirs et
des produits/services additionnels en français et en anglais
5. Assurer un service de location lié à une prestation de loisirs

Contribuer à la mise en œuvre d’évènements festifs et
culturels :

6. Participer à la promotion d’évènements festifs et culturels
7. Contribuer à l’organisation et à la logistique d’évènements festifs
et culturels
8. Contribuer à l’accueil et à l’animation lors d’évènements festifs et
culturels

Modalités d'évaluation

Le TP CATL s’évalue par une mise en situation professionnelle (accueil et prestation de loisirs), un entretien technique, un questionnement à partir d’un diaporama et un entretien final avec le jury sur le dossier professionnel.

lieux de formation