4 (Bac)
10 mois à temps complet
2 jours en formation 3 jours en entreprise (en fonction du lieu de formation)
476h de formation multimodale
Voir le détail des heures de formation multimodale dans le calendrier de formation
Code RNCP : 37396
Nom du certificateur : Ministère du travail, du plein emploi et de l’insertion
Date d’échéance de l’enregistrement : 01-08-2028
Date de publication au JO :
Date de mise à jour : 10/07/2026
Le TP Chargé d’Accueil Touristique et de Loisirs s’adresse aux titulaires d’un niveau 3 ou équivalent, ainsi qu’aux personnes disposant d’une première expérience dans l’accueil, le tourisme, les loisirs, la vente ou la relation client, motivées par le contact avec le public.
Démarche d’inscription :
Délai d’accès :
Les candidat(e)s seront informé(e)s au plus tard 7 jours avant le début de leur entrée en formation.
Liste des pièces jointes obligatoires pour pouvoir s’inscrire à la formation :
À définir selon le profil du(de la) candidat(e).
Le TP Chargé d’Accueil Touristique et de Loisirs est une certification professionnelle qui permet d’acquérir les compétences nécessaires pour accueillir, informer, orienter et conseiller les visiteurs, vendre des prestations touristiques et contribuer à l’organisation d’événements. Il atteste que son titulaire maîtrise les aptitudes et connaissances permettant d’exercer le métier de chargé d’accueil touristique et de loisirs.
Dernier taux d’insertion connu dans l’emploi pour la promotion 2024
Taux de réussite pour
la promotion
de 2024/2025
Le pourcentage du taux de réussite est le ratio entre les candidat(e² total de candidat(e)s présenté(e)s.
Gérer une relation clientèle sur une destination et/ou un lieu
touristique :
1. Accompagner la clientèle lors d’une réservation ou l’achat de
prestation touristique en ligne
2. Accueillir, informer et orienter des visiteurs en français et en anglais
3. Organiser les données touristiques et diffuser de l’information sur
différents supports
Assister la clientèle sur des prestations touristiques et de
loisirs :
4. Conseiller et vendre des prestations touristiques et de loisirs et
des produits/services additionnels en français et en anglais
5. Assurer un service de location lié à une prestation de loisirs
Contribuer à la mise en œuvre d’évènements festifs et
culturels :
6. Participer à la promotion d’évènements festifs et culturels
7. Contribuer à l’organisation et à la logistique d’évènements festifs
et culturels
8. Contribuer à l’accueil et à l’animation lors d’évènements festifs et
culturels
Le TP CATL s’évalue par une mise en situation professionnelle (accueil et prestation de loisirs), un entretien technique, un questionnement à partir d’un diaporama et un entretien final avec le jury sur le dossier professionnel.
conseiller séjour, hôte ou hôtesse d’accueil et d’information, hôte ou hôtesse de tourisme, chargé ou
chargée d’accueil, agent de comptoir, agent de location.
offices de tourisme, maisons de pays, stations touristiques, hôtellerie de plein air, tourisme social et familial, villages
vacances, prestataires d’activités de loisirs, ports de plaisance, casinos, golfs, structures de location de courte durée de matériel,
musées et sites touristiques, organisateurs de festivals et manifestations culturelles, services et compagnies de transport,
aéroports, gares, entreprises de bien-être et de loisirs.
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